GDPR: Ga Die Privacy Regelen!

25 mei is het GDPR-day! Eindelijk is het zover! De Y2K-bug kan zijn tas wel pakken. Het einde van de wereld is er niets bij. Het huwelijk van Harry en Meghan wordt overschaduwd en Gordon zou er een hoofdstuk in een boek aan kunnen wijden. Retteketet, schal de trompet. Want vanaf 25 mei 2018 zijn we met zijn allen hartstikke compliant!

GDPR: Gehaast Die Prospects Retargetten

Het is goed dat we met de GDPR in Europa een eenduidige wetgeving hebben. Dankzij de General Data Protection Regulation zijn jouw persoonsgegevens niet meer overgeleverd aan een overambitieuze Database Manager of uitgekookte Marketeer en ben jijzelf in control.

Echter, het begint een heuse hype te worden en biedt volop kansen voor gekonkel en gedoe. Als je goed oplet bij jou op kantoor, komen er heel wat hilarische zaken voorbij. Of triest, het is maar net of je humor hebt of niet.

Zo merk ik dat (bijna) iedereen een mening heeft en die is lang niet altijd gestoeld op feiten of kennis. Ik hoorde al prachtige fabels en onnodige paniek voorbij komen bij het koffieapparaat. Iets met klok, klepel en roeptoeteren. Smullen maar!

Wat nóg veel leuker is, is dat alle collega’s openheid van zaken moeten geven over hun vakgebied en processen aan de GDPR-taskforce of privacy-officer. Ze voelen zich gecontroleerd en zelfs bedreigd en daar komen dan weer hilarische situaties van. Gekonkel en geroddel. Gestook en gelieg. Alle ellende komt bovendrijven en dat maakt mensen doodsbenauwd voor hun hachje. En ja, ieder bedrijf heeft minimaal 1 zo’n collega.

Nog een ander gevolg waar ik met volle teugen van geniet, is dat bedrijven toch nog maar even snel een commerciële email versturen naar het huidige bestand. Straks liggen we onder een vergrootglas maar nu kan het nog. Hup!

Wat een feest en wat een domme actie. De wet van de grote getallen is zoooooo jaren 90. Laten we hem alsjeblieft daar laten. Hier trapt geen hond meer in. Dus tenzij je je klanten en fans weg wil jagen, raad ik af om zo’n mailbom te versturen.

GDPR: Ga dan Processen Regelen

Alle humor daargelaten, we moeten wel echt ‘ iets’ gaan doen met zijn allen. Wat dan in godsnaam? En waar moet je beginnen? Heel simpel: bij het begin.

Het gaat om data, dus ga daar nou eens goed naar kijken. Breng in kaart welke data je waar verzamelt. Met wie je dat samen doet en vooral waarom en waarmee! Houd je hele funnel eens goed tegen het licht. Vervolgens schrijf je een mooi manifest hoe jij je processen en veiligheid voor elkaar hebt en stel de betrokkenen gerust dat hun gegevens in goede handen zijn.

Ja dit is te simpel, dat weet ik zelf ook wel, maar geloof me, als je eenmaal begint, dan komt het voortschrijdende inzicht zeker weten. Maar wacht niet langer en begin…..

GDPR: Geen Drama Prima Regelgeving

Bij verschillende bedrijven mag ik me met de privacy regelgeving bemoeien en wat denk je? Het blijkt ook nog een soort van kans te zijn. Want wees eerlijk: na jaren op de automatische piloot en het bij elkaar schrapen van data, zijn we in een web van data-drama beland. Door nu alles kritisch te bekijken en goed af te stoffen geef je jezelf een zetje vooruit. Hebben we de zaken wel goed op orde, hoe verouderd is de database? Laten we kansen op verdieping liggen? En kan het efficiënter? De stofkam erdoor en je kan weer een hele poos vooruit. Dus zit niet te mopperen en sla je slag!

GDPR: Ga Daarna Professionals Raadplegen

Hoeveel je er ook over praat, leest en download, ik raad je zeker aan om je te laten adviseren door een gespecialiseerde jurist. Er zit een ingewikkelde wetgeving achter en wie snapt nou eigenlijk echt die juridische documenten?

Advocaten zijn duur! Dus wees slim en doe zoveel mogelijk voorwerk zelf. Dan hoeven ze alleen het laatste stukje aan te haken en een super controle voor je uit te voeren. Win-Win! De advocaat kan weer een billable uurtje schrijven en jij bent zelf regisseur en op de hoogte van de situatie van de organisatie.

GDPR: Gezellig Die Prettige Rommel

Eerlijk, ik vind het oprecht gezellig. Want hiervoor sprak ik nooit met mijn collega van IT of finance. En nu ineens dus wel en die blijkt hartstikke leuk! Ik overleg met chique advocatenkantoren die ik anders nimmer nooit zou bellen. En ik ga naar bijeenkomsten met andere marketeers die met dezelfde issues lopen als ik. Een heleboel nieuwe vrienden erbij, goed voor je netwerk en daarnaast een heleboel nieuwe inzichten. Ik zie het dus positief in, al zal het organisatorisch nog wel wat gedoe opleveren. Maar ook daar kunnen we weer om lachen met zijn allen. Want lachen is nou eenmaal gezond. En gratis! Fijn weekend, allemaal!

- Ryanne